سياسة الدعم

ساعات العمل: الأحد إلى الخميس، 9:00–18:00 بتوقيت عمّان (UTC+3).

حالات توقف الإنتاج

إذا لم تستطع إنشاء طلبات أو استلام مخزون أو طباعة أوراق الإنتاج، اكتب "توقف الإنتاج" في العنوان أو أول سطر. تتقدم على كل شيء آخر، في كل الخطط.

مشمول في كل خطة

• مساعدة في الإعداد ومراجعة استيراد البيانات مجاناً.
• أي خلل يوقف الإنتاج يُؤكَّد استلامه في نفس اليوم.
• دعم بالعربية والإنجليزية.

ما لا نفعله أبداً

• فرض رسوم على مستوى دعم أو باقة إعداد مدفوعة.
• إغلاق أي طلب دون حل أو خطة مؤرّخة للحل.

تواصل معنا

• support@mrpverse.com
• تواصل معنا